Política de devoluciones y reembolsos

En Carnicas Manjarres, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes con cada compra. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte con nuestra política de devoluciones.

Plazo de Devoluciones

Tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra para devolver cualquier producto que no cumpla con tus expectativas.

Condiciones de Devolución

• El producto debe estar en su estado original, sin usar y en la misma condición en la que lo recibiste.
• Debe incluir todos los accesorios y etiquetas originales.
• El producto debe estar en su embalaje original.
• Se requiere el recibo o comprobante de compra.

Productos No Devueltos

• Algunos productos no son elegibles para devolución, como productos perecederos, productos personalizados o productos que han sido usados o dañados después de la entrega.

Proceso de Devolución

1. Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para notificar tu intención de devolver un producto.
2. Empaqueta el producto de forma segura para su devolución.
3. Envía el producto de vuelta a la dirección que te proporcionaremos.
4. Una vez que recibamos y revisemos el producto devuelto, te enviaremos una notificación para informarte sobre la aprobación o rechazo de tu devolución.
5. Si tu devolución es aprobada, se procesará un reembolso a través del método de pago original.

Gastos de Envío

Los gastos de envío para devoluciones correrán por cuenta del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por nuestra parte.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.